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Weiche mit Stellantrieb im Gleisfeld
AI und Automatisierung

Künstliche Intelligenz dort,
wo sie Arbeit wirklich erleichtert.

Nicht jede Aufgabe braucht künstliche Intelligenz. Manchmal reicht ein besserer Ablauf, eine saubere Datenbasis oder eine Verbindung zwischen bestehenden Systemen. Wir schauen zuerst darauf, wie heute gearbeitet wird. Danach entscheiden wir, wo sich Arbeit automatisieren oder durch einen Assistenten sinnvoll unterstützen lässt.

Leistungen

Was dazugehört

Wir verbinden IT, Prozesse und künstliche Intelligenz zu Lösungen, die den Arbeitsalltag spürbar vereinfachen, praxisnah, verständlich und mit Blick auf das, was wirklich zählt.

Wissen zugänglich machen

Interne Dokumente, Anleitungen und Fachinformationen so aufbereiten, dass Mitarbeitende gezielt Fragen stellen und relevante Inhalte schneller finden. Die Antwort nennt die Quelle, aus der sie stammt.

  • Wissenssuche im eigenen Bestand
  • Dokumente und Quellen

Assistenten für den Arbeitsalltag

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein digitaler Assistent erledigt Arbeitsschritte. Er beschafft Informationen aus bestehenden Systemen, prüft sie und legt vor, was freigegeben werden muss.

  • Interne Assistenten
  • Fachspezifische Aufgaben

Abläufe automatisieren

Wo Informationen heute von Hand zwischen Mail, Dokumenten, Formularen und Fachsystemen übertragen werden, prüfen wir sinnvolle Automatisierung.

  • Wiederkehrende Arbeit
  • Systemübergreifende Abläufe

Kontrolliert betreiben

Wo Vertraulichkeit, Datenschutz oder interne Vorgaben besondere Anforderungen stellen, entwickeln wir eine passende Betriebsform. Je nach Anforderungen können Modelle und zugehörige Komponenten in der eigenen Infrastruktur betrieben werden, sodass produktive Daten und Anfragen innerhalb der kontrollierten Umgebung verarbeitet werden können.

  • Kontrollierte Verarbeitung
  • Lokaler Betrieb im eigenen Haus

In Systeme integrieren

Ein Assistent wird wertvoll, wenn er zu vorhandenen Daten, Berechtigungen und Arbeitsabläufen passt.

  • Daten und Berechtigungen
  • Integration und Betrieb

Pilotieren und bewerten

Neue Anwendungen beginnen klein und werden mit realen Aufgaben auf Qualität, Nutzen und Aufwand geprüft.

  • Messbare Testfälle
  • Entscheidungsgrundlage
Wo die Entscheidung bleibt

Die AI bereitet vor.
Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

Bei fachlichen oder kundenrelevanten Ergebnissen bleibt die Prüfung und Freigabe bei der verantwortlichen Person. Der Assistent unterstützt die Arbeit, er übernimmt nicht die Verantwortung.

Kreuzungsweiche mit Stellkästen im Abendlicht
Wohin das führt

Ein Assistent ist der Anfang, nicht das Ziel

Die technische Grundlage wird so aufgebaut, dass weitere Anwendungen darauf aufbauen können. Danach kann sie Schritt für Schritt erweitert werden, wenn sich im Betrieb ein konkreter Nutzen zeigt.

  • Der erste Assistent schafft die Grundlage. Weitere Anwendungen können auf Modell, Wissensbasis, Berechtigungen und Betrieb aufbauen.
  • Assistenten können auf unterschiedliche Aufgaben spezialisiert werden. Zum Beispiel auf Fachwissen, Dokumente, interne Abläufe oder Kundenanfragen.
  • Neue Funktionen entstehen schrittweise. Wir erweitern dort, wo sich ein Anwendungsfall bewährt und der Nutzen sichtbar ist.
  • Bestehende Systeme bleiben Teil der Lösung. Neue Funktionen werden dort ergänzt, wo sie sinnvoll anknüpfen.
Für konkrete Branchen

Digitale Assistenten
für konkrete Branchen

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein digitaler Assistent erledigt Arbeitsschritte.

Garagenbetriebe

Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsinformationen.

Kunden, Fahrzeuge und Aufträge sofort finden, Aufträge anlegen und Rechnungen vorbereiten. Seit Sommer 2026 bei einem Schweizer Garagenbetrieb produktiv im Einsatz.

Mehr dazu
Treuhand, Arztpraxen, Liegenschaftsverwaltungen und weitere

Eingang, Dokumente und Kommunikation.

E-Mails, Dokumente und Anfragen werden erkannt, zugeordnet und so vorbereitet, dass Ihre Fachleute prüfen und entscheiden.

In einem Garagenbetrieb ist unser digitaler Assistent bereits im täglichen Einsatz. Anwendungen für weitere Branchen sind in Entwicklung. Potenzial sehen wir auch in vielen anderen Bereichen, in denen Informationen zusammengeführt, Dokumente verarbeitet und wiederkehrende Aufgaben erleichtert werden können.

Sehen Sie in 20 Minuten, was heute bereits möglich ist.

Rufen Sie uns an unter 052 511 76 80 oder schreiben Sie an info@encogmbh.com.

Häufige Fragen

Was uns oft gefragt wird

  • Brauchen wir überhaupt künstliche Intelligenz? Nicht jede Aufgabe braucht sie. Manchmal reicht ein besserer Ablauf, eine saubere Datenbasis oder eine Verbindung zwischen bestehenden Systemen. Wir schauen zuerst darauf, wie heute gearbeitet wird, und entscheiden danach.
  • Für welche Branchen eignet sich ein digitaler Assistent? Überall dort, wo täglich viele E-Mails, Dokumente und Anfragen eingehen und von Hand zugeordnet werden. Etwa in Treuhandunternehmen, Arzt- und Zahnarztpraxen, Liegenschaftsverwaltungen oder Garagenbetrieben. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern ob sich ein Ablauf regelmässig wiederholt.
  • Wir arbeiten mit Patienten- oder Mandantendaten. Geht das trotzdem? Ja, wenn der Betrieb dafür eingerichtet ist. Bei besonders schützenswerten Daten läuft der Assistent auf Wunsch in Ihrer eigenen Umgebung, und er sieht nur, was er für seine Aufgabe braucht. Welche Daten das sind und wer was freigibt, legen wir gemeinsam fest.
  • Bleiben unsere Daten im Haus? Das lässt sich so einrichten. Wo Vertraulichkeit, Datenschutz oder interne Vorgaben besondere Anforderungen stellen, können Modelle und die zugehörigen Komponenten in Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben werden. Produktive Daten und Anfragen bleiben dann innerhalb der kontrollierten Umgebung.
  • Wer entscheidet, wenn die AI sich irrt? Sie. Die AI bereitet vor, die Entscheidung bleibt bei Ihnen. Fachliche oder kundenrelevante Ergebnisse prüft und gibt die verantwortliche Person frei. Der Assistent unterstützt die Arbeit.
  • Woher weiss ein Assistent, was in unseren Unterlagen steht? Interne Dokumente, Anleitungen und Fachinformationen werden so aufbereitet, dass Mitarbeitende gezielt Fragen stellen können. Die Antwort nennt die Quelle, aus der sie stammt, und lässt sich damit nachprüfen.
  • Was kostet ein erster Assistent? Das hängt vom Anwendungsfall ab, von den Datenquellen und davon, ob der Betrieb im eigenen Haus stattfinden soll. Wir beginnen deshalb klein, mit einem überschaubaren Anwendungsfall und realen Aufgaben. Sie sehen den Nutzen, bevor Sie über die Erweiterung entscheiden.
  • Ersetzt das Arbeitsplätze? Der Ansatz zielt auf die wiederkehrende Arbeit, nicht auf die Person. Automatisiert wird dort, wo heute Informationen von Hand zwischen Mail, Dokumenten, Formularen und Fachsystemen übertragen werden.
Kontakt

Sprechen wir über Ihre Situation.

Ein erstes Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

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