IT, die im Alltag einfach funktioniert.
Eine gut aufgestellte IT fällt im täglichen Betrieb möglichst wenig auf. Sie ist verfügbar, sicher, nachvollziehbar aufgebaut und passt zu den Anforderungen des Unternehmens. Wir betreuen bestehende Umgebungen, lösen Probleme und entwickeln die technische Basis dort weiter, wo es sinnvoll ist.
Was dazugehört
Eine stabile und sichere IT ist die Basis für Ihren Erfolg. Unsere Leistungen decken die wichtigsten Bereiche ab, von Betrieb und Support bis zur Wiederherstellung im Ernstfall.
Betrieb und Support
Die laufende IT-Betreuung Ihrer technischen Umgebung. Wir sind ansprechbar, wenn im Alltag etwas nicht funktioniert oder verändert werden muss.
- Arbeitsplätze und Benutzer
- Server und zentrale Dienste
- Laufender IT-Support
- Dokumentation und nachvollziehbare Änderungen
Netzwerk und Infrastruktur
Netzwerk, Server, Speicher und weitere Komponenten bilden die technische Grundlage. Wir betrachten sie als zusammenhängende Umgebung.
- Netzwerk und Standortanbindung
- Server und Virtualisierung
- Speicher und Infrastruktur
- Überwachung und Wartung nach Vereinbarung
Sicherheit
IT-Sicherheit entsteht aus mehreren abgestimmten Massnahmen. Wir prüfen Risiken und setzen Schutz so um, dass er zum Betrieb passt.
- Zugriffe und Berechtigungen
- Schutz von Endgeräten und Systemen
- Aktualisierungen und technische Härtung
- Bestehende Schutzmassnahmen prüfen und weiterentwickeln
Backup und Wiederherstellung
Ein Backup ist erst dann wertvoll, wenn im Ernstfall klar ist, was wiederhergestellt werden kann und wie der Betrieb weitergeht.
- Sicherung geschäftskritischer Daten
- Wiederherstellungskonzepte
- Wiederherstellung prüfen und testen
- Dokumentierte Zuständigkeiten
Nicht einfach
weiterlaufen lassen.
Auch eine stabile Umgebung gehört regelmässig auf den Prüfstand. Wir schauen, ob bestehende Lösungen noch passen und wo sich Sicherheit, Zuverlässigkeit oder Aufwand verbessern lassen.
Was uns oft gefragt wird
- Übernehmen Sie auch eine bestehende IT-Umgebung? Ja, das ist der Normalfall. Wir betreuen gewachsene Umgebungen, lösen Probleme im laufenden Betrieb und entwickeln die technische Basis dort weiter, wo es sinnvoll ist. Ein vollständiger Neuaufbau ist selten nötig.
- Wir haben bereits einen IT-Dienstleister. Ist ein zweiter Blick sinnvoll? Oft ja. Wir prüfen bestehende Schutzmassnahmen, Zugriffe und Sicherungen und sagen Ihnen, was trägt und wo eine Lücke ist. Daraus entsteht kein Zwang zum Wechsel, sondern eine Grundlage für Ihre Entscheidung.
- Reicht ein Backup als Schutz? Ein Backup ist erst dann wertvoll, wenn geprüft ist, dass sich daraus wiederherstellen lässt, was der Betrieb braucht. Dazu gehören ein Wiederherstellungskonzept, dokumentierte Zuständigkeiten und ein Test, der das belegt. Eine laufende Sicherung allein ist noch kein Schutz.
- Was kostet die IT-Betreuung? Das hängt davon ab, wie gross die Umgebung ist und wie viel davon wir übernehmen. Wir schauen uns Ihre Situation zuerst an, das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Danach erhalten Sie eine Offerte mit einem klaren Umfang, bevor wir anfangen.
- Wie schnell sind Sie erreichbar, wenn etwas ausfällt? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 und von 13:00 bis 17:30. Für Umgebungen, die wir laufend betreuen, vereinbaren wir Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und das Vorgehen bei Störungen individuell. So sind Zuständigkeiten und Abläufe für den Ernstfall klar geregelt.
- Betreuen Sie auch Unternehmen ausserhalb von Frauenfeld? Ja. Unser Sitz ist Frauenfeld, unsere Kernregion die Ostschweiz, und wir arbeiten schweizweit. Vieles lässt sich aus der Ferne erledigen, für den Rest kommen wir vorbei.
- Ab welcher Grösse lohnt sich das? Wir arbeiten für kleine und mittlere Unternehmen, vom spezialisierten Betrieb bis zur komplexen Organisation. Entscheidend ist nicht die Anzahl Arbeitsplätze, sondern ob die IT im Alltag trägt und ob jemand sie im Blick hat.